협업 범위
- 목표 고객 정의
가장 수익성 높은 고객 세그먼트와 고객 획득 경로 파악.
- 영업 프로세스 설계
첫 접촉부터 계약 체결 및 사후 서비스까지 반복 가능한 프로세스 구축.
- KPI 및 성과 보고
측정 가능한 지표 설정으로 파이프라인 현황을 항상 파악.
- CRM 및 영업 도구
팀을 지원하고 데이터를 수집하는 적합한 도구 선정 및 도입.
기대 효과
예측 가능한 매출, 대표자가 모든 거래에 개입하지 않아도 작동하는 영업 프로세스, 명확한 성과 가시성.